Installatie BlackBerry Work (iOS)

In deze instructie lees je hoe je Blackberry Work op jouw iOS-apparaat installeert.

Voorbereiding van de installatie

  1. Zorg dat je de inloggegevens voor de iTunes Store (Apple ID en wachtwoord) bij de hand hebt.
  2. Check voordat je BlackBerry Work gaat installeren of je een stabiele internetverbinding hebt op je telefoon (minimaal 4G of wifi).
  3. Om BlackBerry Work te kunnen installeren heb je een activatiewachtwoord nodig die je per e‐mail krijgt toegestuurd. Deze kun je bij de Servicedesk aanvragen of zelf aanmaken via de Selfserviceportal. Hoe je dit zelf kunt doen staat beschreven in de handleiding BlackBerry UEM Selfserviceportal.

BlackBerry UEM Client installeren

Je kunt de ‘BlackBerry UEM Client’ App installeren vanuit de Apple App Store.

  1. Open de App Store.
  2. Vul in het zoekvenster ‘BlackBerry UEM Client' in.
  3. Tik op ‘BlackBerry UEM Client'.
  4. Tik op ‘Download’ of op het wolkje met pijl (het wolkje verschijnt als ‘BlackBerry UEM Client' al eerder is gedownload).
  5. Tik op ‘Open’.
  6. Scrol bij de License agreement naar beneden en tik op ‘Ik ga akkoord’.
  7. Vul jouw zakelijke e-mailadres in, zoals deze in de mail met de code staat. Tik daarna op ‘Ga’.
  8. Vul daarna het activatie wachtwoord in en tik op ‘Mijn apparaat activeren’.
  9. Tik op ‘OK’ bij de melding over installatie van een certificaat.
  10. Tik op ‘Installeer’.
    Geef, als hier om gevraagd wordt, de code van je iPhone/iPad op. Als er nog geen code op het apparaat staat, wordt hier niet om gevraagd.
  11. Tik bij de popup melding op ‘Installeer’.
  12. Tik op ‘Installeer’ bij de waarschuwing.
  13. Tik op ‘Vertrouw’.
    Het certificaat wordt nu geïnstalleerd
  14. Tik op ‘Gereed’.
  15. Tik op ‘Open’ bij de vraag ‘Deze pagina openen met 'BlackBerry UEM Client'?’
    Als er op uw apparaat nog geen ontgrendelcode is ingevoerd, of de code niet aan de vereisten voldoet, wordt u nu om een nieuwe code gevraagd.
    Er wordt verbinding gemaakt met de server om de benodigde instellingen op te halen. Dit kan enkele minuten duren.
    Als de installatie is voltooid, krijg je de melding dat je een wachtwoord moet opgeven voor BlackBerry. Voer hier een zelfgekozen wachtwoord in.

    Let op: Deze heb je later nodig om de applicaties in te stellen.
  16. Bevestig het wachtwoord door het nog een keer in te voeren in de volgende regel en tik op ‘Ga’.
  17. Klik op ‘OK’ bij de melding van de externe meldingen.
  18. Klik bij de melding ‘BlackBerry UEM Client' wilt u berichten sturen op ‘OK’.
    Nadat de UEM Client is geïnstalleerd, verschijnen meldingen over app installatie van BlackBerry Work, BlackBerry Access en BlackBerry Connect. Klik bij deze meldingen op ‘Installeer’.

Na de installatie koppel je de applicaties aan de BlackBerry UEM Client.

BlackBerry Work, Access en Connect koppelen aan de BlackBerry UEM Client

  1. Ga naar het beginscherm van je iPhone of iPad.
  2. Start BlackBerry Work.
  3. Klik op ‘Sta toe’ bij de vraag dat de app je meldingen wil sturen. Afhankelijk van de app kunnen stap 3 en 6 gewisseld zijn.
  4. Selecteer: ‘Stel in met BlackBerry UEM Client'
  5. Annuleer het Touch-ID pop-up scherm wanneer je nog geen Touch-ID hebt geactiveerd op de iPhone. Wanneer om een wachtwoord wordt gevraagd, tik dan het wachtwoord in dat je zelf hebt aangemaakt bij de installatie van de BlackBerry UEM Client app en tik op ‘OK’.
  6. Volg de aanwijzingen op het scherm en tik op ‘akkoord’.
  7. Herhaal bovenstaande stappen vanaf stap 1 voor BlackBerry Access en BlackBerry Connect