ICT en een arbeidsbeperking

In principe maken alle rijksmedewerkers gebruik van de standaard Digitale Werkomgeving Rijk (DWR). Voor mensen met een arbeidsbeperking is het werken met ICT-middelen echter niet altijd gemakkelijk. Daarom is het vaak mogelijk om additionele voorzieningen aan te vragen. Heb je zelf een beperking of ben je een manager of een collega van iemand met een beperking?  Dan vind je hier nuttige informatie over de verschillende voorzieningen.

Storingen

Voor vragen over je Digitale Werkomgeving Rijk (DWR) of het melden van storingen neem je contact op met de Servicedesk van SSC-ICT. Als je gebruikmaakt van additionele voorzieningen vanwege een beperking, vermeld dit dan.
Helaas is het niet altijd direct duidelijk of een storing in DWR zit of in de combinatie van DWR met additionele voorzieningen. Als het niet mogelijk is om de melding direct te verhelpen, zal de tweede lijn worden ingeschakeld.