Servicebalies op locatie
Op een aantal rijkslocaties heeft SSC-ICT servicebalies ingericht. Bij deze servicebalies kun je als eindgebruiker terecht voor een aantal zaken.
- storingen en ICT-gerelateerde vragen
- wachtwoordreset DWR-omgeving
- uitgifte en inname apparaten
- vervanging defecte hardware
- uitleenlaptops
| Locatie | Openingstijden |
|---|---|
| Jubitoren*, Turfmarkt 147, Den Haag, 2e etage (2D13) | ma t/m vr 08.30 tot 17.00 |
| Korte Voorhout 7, Den Haag, begane grond | ma t/m vr 08.30 tot 17.00 |
| Koningskade 4*, Den Haag, begane grond | ma t/m vr 08.30 tot 17.00 |
| Rijnstraat 8, Den Haag, 4e etage | ma t/m vr 08.30 tot 17.00 |
| Stadskantoor Utrecht, 19e etage (balie is alleen voor IGJ-VWS) | ma t/m vr 08.30 tot 17.00 |
| De Resident, Parnassusplein 5, Den Haag, 4e etage (gesloten op vrijdag 27 mei 2022) | ma t/m vr 08.30 tot 17.00 |
| Beatrixpark*, Wilhelmina van Pruisenweg 52, Den Haag, begane grond, Oranje-0.042, Den Haag | ma t/m vr 08.30 tot 17.00 |
| Hoftoren*, Rijnstraat 50, Den Haag, 2e etage | Tijdelijk gesloten |
* Deze servicebalies hebben geen leenlaptops.
N.B. Op diverse locaties in het land zijn ook regelmatig medewerkers van SSC-ICT aanwezig. Een overzicht van deze buitenlocaties is te vinden op Rijksportaal.
Handleidingen, vragen en antwoorden en instructievideo's
Heb je vragen over bijvoorbeeld je token, je managed laptop, Outlook, Webex, Skype of BlackBerry? Dan kan je een kijkje nemen bij onze handleidingen, vragen en antwoorden en instructievideo's.